Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія drastimir (далі - "ми", "нас", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту про захист даних (GDPR).
Важливо знати
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Які дані ми збираємо
Особиста інформація
Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте добровільно:
- Повне ім'я та прізвище
- Контактний номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Вікова категорія (за вашим бажанням)
- Інформація про ваші потреби та цілі щодо здоров'я суглобів
- Коментарі та запитання, які ви залишаєте в формах зворотного зв'язку
Технічна інформація
Автоматично збираємо технічну інформацію для покращення роботи сайту:
- IP-адреса та геолокація (на рівні міста)
- Тип браузера та операційної системи
- Дата та час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядаєте
- Час, проведений на сайті
- Джерело переходу на наш сайт
Що ми НЕ збираємо
Ми принципово НЕ збираємо:
- Медичні діагнози або історію хвороб
- Фінансову інформацію (банківські карти, рахунки)
- Паролі або конфіденційні коди
- Особисті фотографії без вашої згоди
- Інформацію про третіх осіб без їх згоди
Як ми використовуємо ваші дані
1 Надання послуг
Для проведення консультацій, розробки індивідуальних рекомендацій щодо харчування та вправ, підтримки зв'язку з вами та надання освітньої інформації.
2 Комунікація
Для відповіді на ваші запитання, надсилання запрошень на консультації, інформування про корисні матеріали та оновлення наших послуг.
3 Покращення сервісу
Для аналізу потреб наших користувачів, покращення якості послуг, розробки нових освітніх програм та вдосконалення функціональності сайту.
4 Дотримання законності
Для дотримання законодавчих вимог, захисту наших прав та інтересів, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки користувачів.
Захист ваших даних
Технічні заходи безпеки
Шифрування даних
Використовуємо SSL-сертифікати для захисту передачі даних між вашим браузером і нашими серверами.
Контроль доступу
Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники згідно з принципом мінімальних необхідних прав.
Резервне копіювання
Регулярно створюємо захищені резервні копії даних для запобігання їх втрати внаслідок технічних збоїв.
Моніторинг безпеки
Постійно відстежуємо підозрілу активність та оновлюємо системи захисту відповідно до сучасних стандартів.
Ваші права щодо персональних даних
Право на доступ
Ви маєте право запитати, які ваші персональні дані ми обробляємо, з якою метою та скільки часу плануємо їх зберігати.
Право на виправлення
Якщо ваші дані є неточними або неповними, ви можете вимагати їх виправлення або доповнення.
Право на видалення
Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних, якщо немає законних підстав для їх подальшої обробки.
Право на обмеження обробки
Ви можете попросити тимчасово обмежити обробку ваших даних в певних випадках, наприклад, якщо оспорюєте їх точність.
Право на портативність
Ви можете запитати копію ваших даних у структурованому, широко використовуваному та придатному для автоматичного зчитування форматі.
Строки зберігання даних
Контактна інформація
Зберігаємо протягом 3 років після останнього контакту або до отримання запиту на видалення
Технічні логи
Автоматично видаляємо через 12 місяців для забезпечення конфіденційності
Знеособлена статистика
Агреговані дані без можливості ідентифікації можуть зберігатися необмежено
Питання щодо захисту даних?
Якщо у вас виникли запитання про нашу політику конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами.