Правові умови

Умови використання

Правила та умови надання освітніх послуг drastimir

Чинні з січня 2025 року

Договірні відносини

Ці Умови використання регулюють відносини між компанією drastimir (надалі - "Надавач послуг") та фізичними особами, що користуються нашими освітніми послугами (надалі - "Клієнт" або "Ви").

Використовуючи наш веб-сайт або звертаючись за послугами, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися всіх умов, викладених в цьому документі.

Характер наших послуг

Що ми надаємо

  • Освітні матеріали про природні методи підтримки здоров'я суглобів
  • Консультації з питань харчування та способу життя
  • Рекомендації щодо фізичних вправ та режиму відновлення
  • Інформаційну підтримку та мотивацію
  • Індивідуальні поради щодо адаптації до умов життя

Що ми НЕ надаємо

  • Медичну діагностику або лікування
  • Медичні консультації або рецепти
  • Гарантії повного одужання або лікування
  • Заміну професійної медичної допомоги
  • Терапевтичні або реабілітаційні процедури

ВАЖЛИВЕ МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

Наші послуги мають виключно освітньо-інформаційний характер і НЕ замінюють консультацію лікаря. При будь-яких проблемах зі здоров'ям обов'язково зверніться до кваліфікованого медичного спеціаліста.

Ваші права та обов'язки

Ваші права

Якість послуг

Отримувати якісні освітні матеріали, своєчасні відповіді на запитання та професійний підхід до ваших потреб.

Конфіденційність

Мати гарантії захисту ваших персональних даних та інформації, яку ви довіряєте нам під час консультацій.

Індивідуальний підхід

Отримувати рекомендації, адаптовані під ваші особливості, умови життя та поставлені цілі.

Припинення послуг

Припинити користування нашими послугами в будь-який момент без пояснення причин.

Ваші обов'язки

1

Надання точної інформації

Повідомляти правдиву інформацію про ваш стан здоров'я, цілі та обставини, що можуть вплинути на рекомендації.

2

Консультація з лікарем

Обов'язково проконсультуватися з медичним фахівцем перед впровадженням будь-яких змін у харчуванні або фізичній активності.

3

Відповідальне використання

Розуміти межі наших послуг і не розглядати їх як заміну медичного лікування або професійної реабілітації.

4

Повага та етика

Поводитися ввічливо та з повагою до наших співробітників, дотримуватися загальноприйнятих норм спілкування.

Оплата послуг та політика повернення

Умови оплати

  • Оплата здійснюється до надання послуги
  • Ціни вказані в українських гривнях (₴)
  • Приймаємо банківські картки та банківські перекази
  • Видаємо фіскальні чеки та договори на послуги
  • Можливість розтермінування для комплексних програм

Умови повернення коштів

Протягом 14 днів - 100%

Якщо послуга ще не була надана, повертаємо повну вартість без пояснення причин

Частково надані послуги

Повертаємо кошти пропорційно не наданій частині послуги

Форс-мажор

У випадку неможливості надання послуг з нашої вини - 100% повернення

Обмеження відповідальності

Межі нашої відповідальності

drastimir надає освітні послуги, спрямовані на покращення загального благополуччя та здорового способу життя. Ми НЕ несемо відповідальності за:

  • Будь-які медичні наслідки або ускладнення стану здоров'я
  • Результати, що не відповідають вашим очікуванням
  • Непрямі збитки або втрачену вигоду
  • Наслідки неправильного застосування наших рекомендацій

Ваша особиста відповідальність

Використовуючи наші послуги, ви приймаете на себе повну відповідальність за:

  • Рішення щодо впровадження наших рекомендацій
  • Консультацію з медичними фахівцями перед змінами
  • Моніторинг власного стану здоров'я
  • Негайне звернення до лікаря при погіршенні стану

Авторські права та інтелектуальна власність

©

Авторський контент

Всі матеріали, програми та методики є інтелектуальною власністю drastimir

⚖️

Дозволене використання

Для особистого використання відповідно до отриманих рекомендацій

🚫

Заборонено

Комерційне використання, копіювання або розповсюдження без письмової згоди

Питання щодо умов використання?

Якщо у вас є запитання про наші умови або потрібні роз'яснення щодо будь-яких положень, зв'яжіться з нами для отримання детальної консультації.

Наш юрист надасть відповідь протягом 2 робочих днів